Termini e Condizioni
CONDIZIONI DI VENDITA - SGER di Giulia Sostilio
INFORMAZIONI GENERALI
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'acquisto di prodotti SGER effettuati tramite il sito web www.sger.it, appartenente a Sostilio Giulia, con sede legale in Via dei Buonvisi, 74, 00148 Roma. Ogni transazione di acquisto è regolata dalle disposizioni del DLgs. 185/99, DLgs. 206/05; le informazioni necessarie per la conclusione del contratto sono conformi all'art. 12 del DLgs. 70/03 e, per quanto riguarda la protezione dei dati personali, sono in linea con il DLgs. 196/03.
CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
I contratti di vendita dei prodotti si considerano conclusi al momento in cui perviene l'ordine di acquisto effettuato dal cliente a SGER di Sostilio Giulia e quest’ultima lo accetta. SGER di Sostilio Giulia invierà tempestivamente al cliente ricevuta dell'ordine di acquisto effettuato dallo stesso.
Il cliente, con l'invio telematico del proprio ordine d'acquisto, dichiara di aver preso visione e di aver accettato le presenti condizioni generali di contratto e si obbliga ad osservarle e rispettarle nei suoi rapporti con SGER di Sostilio Giulia.
TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
SGER di Sostilio Giulia, ai sensi dell’art. 13 del DLgs 196/2003, informa che i dati personali anagrafici e fiscali acquisiti anche verbalmente in riferimento ai rapporti commerciali instaurati, forniti direttamente dagli interessati, ovvero diversamente acquisiti nell’ambito dell’attività della società, saranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa richiamata, compresi gli obblighi di riservatezza da questi previsti.
In relazione ai predetti potranno essere esercitati i diritti di cui all’articolo 7 DLgs. 196/2003.
OBBLIGHI DEL CLIENTE
Il Cliente è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d'acquisto, a leggere accuratamente le presenti condizioni generali di vendita. L'inoltro dell'ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione.
Il Cliente è tenuto, infine, una volta conclusa la procedura d'acquisto on-line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante la fase di conclusione del contratto.
DEFINIZIONE DELL'ORDINE
Con l'invio dell'ordine on-line, il Cliente trasmette a SGER di Sostilio Giulia una proposta di acquisto del prodotto e/o dei prodotti inseriti nel carrello. Quando il Cliente effettua un ordine on-line per i prodotti che ha inserito nel carrello, accetta di acquistarli al prezzo e ai termini indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.
SGER di Sostilio Giulia comunicherà al Cliente l’accettazione e la conferma dell'ordine.
In particolare SGER di Sostilio Giulia non accetterà ordini:
se il materiale, al momento dell'ordine non fosse disponibile a magazzino e/o
se il Cliente non può o non vuole pagare utilizzando carte di credito (Paypal), bonifico bancario o Paypal. È possibile effettuare un ordine sia tramite il sito www.sger.it ai prezzi e alle condizioni riportate nello stesso e sia presso i rivenditori autorizzati.
MODALITÀ D'ACQUISTO
Il cliente acquista il prodotto, le cui caratteristiche sono illustrate on-line nelle relative schede descrittive e tecniche, al prezzo ivi indicato a cui si aggiungono le spese di consegna precisate sul sito.
Prima dell'inoltro dell'ordine di acquisto viene riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo complessivo in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di consegna.
Una volta inoltrato l'ordine di acquisto, il cliente riceverà da SGER di Giulia Sostilio un messaggio di posta elettronica attestante conferma di avvenuta ricezione dell'ordine di acquisto e contenente le informazioni relative alle caratteristiche principali del bene acquistato, l'indicazione dettagliata del prezzo, dei costi di consegna, dei tributi applicabili e dei mezzi di pagamento e contenente un rinvio alle condizioni generali di contratto e alle informazioni circa l'esistenza del diritto di recesso, alle condizioni e alle modalità del suo esercizio visualizzate sul sito. A seguito dell'approvazione del Decreto Legge 4 luglio 2006 n. 223 "manovra bis" Art. 37 commi 8 e 9, convertito con la Legge 248 del 4 agosto 2006, entrata in vigore il 12 agosto 2006, con cui viene ripristinato l'obbligo di comunicazione dell'elenco clienti e fornitori in caso di emissione fattura, e del Decreto Legge 78 del 31 maggio 2010 convertito in Legge 122 del 30 luglio 2010, impone la necessità di richiedere ai clienti di comunicare PARTITA IVA e CODICE FISCALE negli appositi campi presenti sul sito.
PAGAMENTO
Il cliente può effettuare il pagamento dovuto scegliendo una fra le seguenti modalità elencate.
Pagamento con carta di credito: Nel caso in cui il consumatore intenda effettuare il pagamento tramite carta di credito, egli può avvalersi della procedura di pagamento con PayPal, idonea ad assicurare la riservatezza dei dati forniti dai clienti. Per ogni informazione e ulteriori Accordi Legali si rimanda il Cliente a consultare il sito www.paypal.com.
Pagamento con bonifico bancario: Il pagamento con bonifico bancario è effettuabile utilizzando i seguenti estremi:
Nel caso in cui il pagamento venga effettuato tramite bonifico bancario, il bene acquistato sarà spedito con le modalità riportate al successivo paragrafo “Consegna dei Prodotti”, all'indirizzo indicato dal cliente al ricevimento dell’accredito, quindi mediamente entro due/cinque giorni dopo l'effettuazione del bonifico (le tempistiche variano a seconda dell’Istituto di Credito utilizzato). Per agevolare l’iter potrà essere inviata la ricevuta di pagamento unita al vostro numero ordine al numero: +393484192144 oppure via e-mail a: info@sger.it.
CONSEGNA DEI PRODOTTI
Il bene acquistato, unitamente alla relativa fattura, è consegnato tramite corriere all’indirizzo specificato dal Cliente al momento dell’ordine on-line. Eventuali esigenze specifiche dovranno essere prospettate dal cliente a SGER di Sostilio Giulia.
SGER di Sostilio Giulia garantisce la consegna del bene entro 15 (quindici) giorni lavorativi a partire dalla data di ricezione della conferma dell’avvenuta transazione.
Nel caso in cui il cliente scelga la modalità di consegna in contrassegno, il pagamento va effettuato esclusivamente attraverso denaro contante o assegno circolare, da consegnare direttamente al corriere all'atto di ricevimento del bene.
GARANZIA DI CONFORMITA' E PRODOTTI DIFETTOSI
I prodotti acquistati sul sito www.sger.it sono soggetti alla disciplina sulla vendita dei beni di consumo. I prodotti consegnati sono conformi alle caratteristiche illustrate on-line nelle relative schede descrittive e tecniche.
SGER di Sostilio Giulia è responsabile nei confronti del cliente per i difetti di conformità esistenti al momento della consegna del bene.
DIRITTO DI RECESSO
DIRITTO DI RESO
SGER si impegna a offrire il miglior servizio possibile al cliente. Se l'acquisto non ti soddisfa accettiamo il reso, purché in condizioni di sostanziale integrità, entro 14 giorni solari dalla data di consegna del tuo ordine. È necessario lascare l'etichetta di sigillo integra e attaccata al prodotto così come viene ricevuto. I rimborsi verranno effettuati secondo la stessa modalità con cui è stato effettuato il pagamento originario.
Modalità di esercizio del diritto di reso:
Tramite WhatsApp: +393484192144
Una volta inviata la richiesta, il cliente riceverà indicazioni su come effettuare la spedizione che dovrà effettuare entro 14 gg dalla consegna.
La spedizione è carico del cliente ed è responsabile dell'integrità della ricezione del pacco e del contenuto dello stesso.
Annullamenti:
Provvederemo all'accredito effettivo dell'importo solamente al momento della ricezione della merce e dopo un accurato controllo della conformità dell'articolo rispetto alle condizioni iniziali.
Il rimborso sarà pari al totale pagato, al netto delle spese di spedizione sostenute al momento dell'acquisto, qualora ci siano state.
N.B. Si effettuano resi solo con etichetta di sigillo integra e attaccata
CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
In caso di mancato pagamento totale o parziale del prezzo di acquisto del bene SGER di Sostilio Giulia si riserva il diritto di dichiarare ai sensi e per gli effetti dell'art. 1456 del codice civile risolto il presente contratto mediante l'invio di una comunicazione scritta all'indirizzo elettronico del cliente.
RECLAMI
Per ogni eventuale reclamo o chiarimento, il cliente dovrà contattare il numero 338/9959540 o l'indirizzo di e-mail info@sger.it Il cliente verrà ricontattato per chiarimenti entro 3 (tre) giorni lavorativi dalla richiesta.
LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. La competenza e il foro esclusivo per ogni eventuale azione legale intentata dall’Acquirente ai sensi della presente garanzia o di eventuali ulteriori garanzie legali sarà il Tribunale di Roma. In caso di vittoria di SGER di Sostilio Giulia in un’eventuale azione legale, l’attore dovrà rimborsare a SGER di Sostilio Giulia le spese, comprese le parcelle degli avvocati e le spese del giudizio, sostenute da SGER di Sostilio Giulia per la propria difesa.
RINVIO
Per quanto non espressamente previsto nel presente contratto si applicano le norme di legge italiana vigente.